北九州市保育セミナー2021を開催しました。

研修会の報告
2021/10/12
2021/10/12
事件や災害・事故等など、危機的状況に陥った際のコミュニケーション活動について、実習を交えた研修会を開催しました。
日時:2021(令和3)年9月27日(月)13:00~17:00
会場:アクティブリゾーツ福岡八幡
内容:「クライシス・コミュニケーション」
講師:宇於崎裕美氏(エンカツ社代表取締役社長)

「クライシス・コミュニケーション」とは、事件・事故・災害・失言等により危機的状況に陥ったときの対外的危機管理対応を言います。


実習ではメディアトレーニングとして、参加者が各グループに分かれ、保育の中で想定される事例を基に模擬記者会見・保護者説明会を行い、正確な情報開示と誠意ある対応について学びを深めました。